'ערן מבל ארכיטקטורה ובינוי ערים' עושים את מירב המאמצים על מנת לספק את שירותיהם ולהפעיל את האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובהתאם לכל דין אחר אשר רלוונטי לצורך הנגשת האתר עבור כלל האוכלוסייה לרבות עבור ציבור עלי המוגבלות.
במסגרת זו, משרד האדריכלים ביצע מספר התאמות והנגשות שבוצעו באתר האינטרנט:
• יצירת פוקוס בולט וברור בעת ניווט באתר באמצעות המקלדת.
• יצירת סדר ניווט תקין המתאים לרכיבים הקיימים באתר.
• שימוש בתפריט עליון קל ונוח לניווט ותפעול האתר.
• התקנת רכיב נגישות המאפשר ביצוע התאמות באתר ושיפור חווית הגלישה.
באתר בוצעו התאמות נגישות בכלים טכנולוגיים שונים, לטובת צרכי לקוחות החברה והגולשים. יחד עם זאת, אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש באתר, אנא צרו עמנו קשר באמצעות אחת מדרכי יצירת הקשר המפורטות מטה ונפעל לשפר או לתקן אותו במהירות וביעילות.
הסדרי נגישות פיזיים:
במשרדי החברה אין קבלת קהל. החברה מתאמת פגישות עם לקוחותיה בתיאום מראש, עם הלקוח ובהתאם לצרכיו ו/או מגבלותיו.
למשרד חניה צמודה בתחום המגרש המאפשרת גישה נוחה וקצרה בשתי כניסות עיקריות – אחת מהן מונגשת.
בתוך המשרד – למשרד שתי קומות, ללא מעלית, גרם מדרגות מקשר בין הקומות. קיימת דרך נגישה בקומת הקרקע לחדר מנהל, למזכירות ולפונקציות נוספות.
פגישות ניתן לקיים בחדר המנהל שהינו מונגש, במידה ונדרש חדר ישיבות נגיש – ניתן לקיים פגישות/דיונים בחדר ישיבות הממוקם בקומת הקרקע של המשרד המאפשר כניסה וגישה של כיסא גלגלים
הנגשת השירות והמענה הטלפוני:
מערכת הטלפון של החברה פועל לטובת לקוחות עם מוגבלות והנם ללא מוזיקת רקע, בקצב איטי ובשפה ברורה בעברית.
הנגשת השירות באמצעות הדואר האלקטרוני והטלפון:
ניתן לפנות אלינו גם באמצעות הדואר האלקטרוני של הארגון office@mebelarch.co.il
לתיאום פגישה במקום נגיש, אנא צרו עמנו קשר באמצעות אחת מדרכי יצירת הקשר המפורטות, נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור חווית הגלישה באתרנו. הנכם מוזמנים בכל עת ליצור קשר עמנו באחת מדרכי יצירת הקשר ובנוסף טלפון לאחראי על נושא הנגישות: אדריכל יהב צבי בדואל: Yahav@mebelarch.co.il, בטלפון 052-8557655
הצהרה גירסה 17.07.24